Siirry sisältöön

Neste Porvoo Asentajantie laatupoikkeama polttoaineessa 10.-13.7.2025

Hyvä asiakkaamme, laadunvalvontamme on todennut, että Neste Porvoo Asentajantien asemalla myynnissä olleessa Neste Futura 98 E5 -polttoaineessa on ollut laatupoikkeama ajalla 10.7.2025-13.7.2025. Laatupoikkeama johtuu tuotteen hieman kohonneesta vesipitoisuudesta. Olemme ryhtyneet toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi. Mikäli olet tankannut Neste Porvoo Asentajantien asemalla 10.7.2025 -13.7.2025 Neste Futura 98 E5 -polttoainetta ja ajoneuvossasi ilmenee käyttöön liittyviä haasteita, ilmoitathan siitä asiakaspalveluumme jatkotoimenpiteistä sopimiseksi. Polttoaineidemme laatu on meille kunnia-asia ja laadunvalvonnallamme varmistamme, että voit jatkossakin tankata Neste-asemilla turvallisin mielin. Olemme pahoillamme polttoaineen laatupoikkeamasta mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.

Asiakaspalvelu ja tuki

Ajankohtaiset häiriötiedotteet löydät täältä. Muissa asioissa valitse alta, mitä asiasi koskee.