Ota yhteyttä

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Nesteen palvelunumerot yritysasiakkaille:

Polttoöljytilaukset, puhelin 0200 11311 Arkisin klo 7.00—17.00
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta soittaminen maksaa 16,0 senttiä/minuutti + pvm/mpm.

Asiakaspalvelu, puhelin 0200 11311 Arkisin klo 8.00—16.00
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta soittaminen maksaa 16,0 senttiä/minuutti + pvm/mpm.

Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu(at)neste.com

Asemaverkoston asiakaspalvelu, puhelin 0200 80100
24 h
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta numeroon soittaminen maksaa pvm/mpm.

Neste-asemien vikailmoitukset, puhelin 0800 196 196
24 h

Kadonneet Neste-kortit, puhelin 0800 196 196
24 h

Nestekaasu varaosatilaukset, puhelin 010 458 9191 Arkisin klo 8.00—16.00
Lankapuhelimesta soittaminen maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 7,02 senttiä/minuutti. Matkapuhelimesta soittaminen maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 17,7 senttiä/minuutti.

Nestekaasu asennus ja huoltotyöt, puhelin 010 458 9190 Arkisin klo 8.00—16.00
Lankapuhelimesta soittaminen maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 7,02 senttiä/minuutti. Matkapuhelimesta soittaminen maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 17,7 senttiä/minuutti.

Asiakaspuheluiden tallentaminen

Neste nauhoittaa kaikki palvelunumeroihin soitetut puhelut. Nauhoitettuja puheluita käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt. Nauhoitettuja puheluita käytetään mm. reklamaatioiden jälkiselvityksiin sekä asiakaspalveluhenkilöiden kouluttamiseen.