Kuinka voimme auttaa?
Tilaukset ja hallinta Oma Nesteessä »
Veloitamme 1.10.2019 alkaen muodostuneita viivästyskorkoja 31.12.2019 päivätyillä laskuilla.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Nesteen palvelunumerot kuluttaja-asiakkaille:
Lämmitysöljytilaukset, puhelin 0200 80100
Arkisin klo 7-17
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta numeroon soittaminen maksaa pvm/mpm
Polttonestetilaukset, puhelin 0200 80100 tai sähköpostilla polttonesteet@neste.com
Arkisin klo 7-17
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta numeroon soittaminen maksaa pvm/mpm
Asiakaspalvelu, puhelin 0200 80100
Arkisin klo 7-17
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta numeroon soittaminen maksaa pvm/mpm
Asemaverkoston asiakaspalvelu, puhelin 0200 80100
24 h
Lankapuhelimesta ja matkapuhelimesta numeroon soittaminen maksaa pvm/mpm
Neste-asemien vikailmoitukset, puhelin 0800 196 196
24 h
Vikailmoitusten sähköpostiosoite: info@neste.com
Kadonneet Neste-kortit, puhelin 0800 196 196
24 h
Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@neste.com
Asiakaspuheluiden tallentaminen
Neste tallentaa kaikki puhelut palvelun laadun kehittämiseksi sekä toimeksiantojen varmistamiseksi. Nauhoitettuja puheluita käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt. Lisää henkilötietojen käsittelystä osoitteesta neste.fi/tietosuoja.