Miksi ottaa Neste-äppi käyttöön?
Turvallisuus
Tehosta yrityksesi toimintaa, turvallisuudesta tinkimättä. Korttien väärinkäyttö on historiaa kun maksuvälineen voi aktivoida kuljettajille reaaliajassa ja sulkea tarvittaessa. Ostorajoituksilla määrittelet sallitut tuotteet kullekin käyttäjälle.
Hallinnointi
Hallitse Neste-äpin käyttäjiä suoraan Oma Neste -portaalin kautta ja seuraa ostotapahtumia yhdessä näkymässä.
Nopeus
Maksaminen nopeutuu kun pelkkä puhelin riittää ja maksun voi hoitaa suoraan ajoneuvon sisältä.
Seuranta
Seuraa yrityksesi polttoainekustannuksia entistä tarkemmin Neste-äpin autotunnuksen ja raportointitietojen avulla rekisterinumerokohtaisesti.
Neste-äppi takaa nopean käyttöönoton, tuotteiden rajaamisen maksuvälineittäin sekä joustavan hallinnan reaaliaikaisesti.
Yrityksen kaikki tankkaukset ja autopesut näkyvät yhdellä laskulla, kun maksuväline on aktivoitu. Aktivoi maksutapa käyttäjälle reaaliajassa ja seuraa ostotapahtumia Oma Nesteen kautta. Mikä parasta - et tarvitse mobiilimaksun aktivointiin muovikorttia lainkaan!
Maksutapa on aina kuljettajan mukana ja tankkausten aloittaminen tapahtuu nopeasti suoraan ajoneuvon sisältä. Se kerää yhteen pakettiin kaiken autoilijan tarvitseman tiedon: lähimmät Neste-asemat, voiteluainesuositukset sekä paikalliset edut ja tarjoukset.
Aktivoi mobiilimaksu helposti

Nykyinen maksuvälineasiakas
Onko käytössäsi jo Oma Neste? Kirjaudu ja tilaa mobiilimaksuvälineitä.
Mikäli yrityksellä on jo Nesteen maksuvälineitä, mutta ei ole Oma Neste -palvelun tunnuksia tai kirjautuneena ylävalikossa ei näy “Maksuvälineet” -painiketta, tulee täyttää palvelusopimus maksuvälineiden hallinnointia varten.
Mobiilimaksu leasingasiakkaille
Oletko leasingautoilija ja haluat siirtyä helpon ja vaivattoman Neste-äpin käyttäjäksi? Neste-äpillä voit maksaa auton tankkaukset ja pesut ilman perinteistä polttoainekorttia sekä ladata sähköä työpaikan Neste-latauspisteessä.
Katso leasingasiakkaan ohjeet käyttöönottoon
Jos leasingyhtiö on luonut sinulle mobiilimaksun, voit ottaa Neste-äpin käyttöön. Seuraa alla olevia ohjeita:
Näin lataat Neste-äpin ja aktivoit yrityksesi myöntämän mobiilimaksun
1. Lataa Neste-äppi Google Playn sovelluskaupasta tai Applen AppStoresta. Äppi löytyy helposti nimellä “Neste”.
2. Valitse maa ja rekisteröidy uutena käyttäjänä mikäli et ole aiemmin käyttänyt Neste-äppiä. Jos sinulla on jo Neste-äppi, voit kirjautua sisään tunnuksillasi.
3. Jos rekisteröidyt uutena käyttäjänä, valitse maksutavaksi Neste-tili yrityksille. Mikäli sinulla on jo Neste-äppi, siirry etusivulta Asetuksiin ja valitse Korttien hallinta.
4. Lisää maksuväline ja valitse "Neste-tili yrityksille".
5. Yrityksesi myöntämä mobiilimaksukortti aktivoituu automaattisesti, mikäli mobiilimaksukortin tilaus on tehty onnistuneesti. Onnistuneesta tilauksesta tulee sinulle tekstiviesti, joka kertoo, että voit ottaa yrityksesti myöntämän mobiilimaksukortin käyttöön.
6. Määrittele itsellesi henkilökohtainen PIN-koodi, jolla aina vahvistat ostotapahtuman. Voit myös ottaa sormenjälkitunnistuksen tai Apple Face ID tunnistuksen käyttöön.
7. Muista sallia sijaintitiedot, jotta sovellus paikantaa sinut oikealle asemalle tankkaustapahtuman alkaessa.
Nyt mobiilimaksu on otettu käyttöön onnistuneesti ja voit aloittaa käytön.
Vinkki: saat Truck-asemat näkyville asetuksista. Löydät ne täältä: Lisää → Sovellusasetukset → Asemalistan asetukset → Näytä raskaan liikenteen asemat.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko useampi autoilija käyttää samaa mobiilimaksua?
Neste-äpissä mahdollisesti käytössä olevat yrityksen yhteiskäyttötunnukset eivät kaksivaiheiseen tunnistautumiseen siirtymisen jälkeen enää toimi Neste-äppiin kirjautuessa. Mikäli yrityksessä on käytössä yhteiskäyttötunnus tai yhteiskäyttötunnuksia Neste-äpin käyttäjätunnuksena, seuraa alla olevia ohjeita.
Oma Nesteen pääkäyttäjä / maksuvälineiden hallinnoija
1. Tilaa Oma Nesteestä uudet mobiilimaksuvälineet niille Neste-äpin käyttäjille, joilla ei ole käyttäjätunnuksena ollut henkilökohtaisessa käytössä olevaa sähköpostiosoitetta.
2. Nämä Neste-äpin käyttäjät saavat uuden aktivointikoodin tekstiviestillä, jolla saavat mobiilimaksuvälineen käyttöönsä.
3. Sulje vanhat, tarpeettomiksi jäävät mobiilimaksuvälineet Oma Nesteestä. Näin maksuvälineiden hallinnointi on sinulle jatkossa entistä vaivattomampaa.
Neste-äpin käyttäjä
1. Tarkista Neste-äpin “Omat tiedot” -osiosta millä käyttäjätunnuksella olet kirjautuneena sovellukseen. Jos käyttäjätunnus on oma henkilökohtainen sähköpostisi, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Mikäli Neste-äpin käyttäjätunnuksenasi on muu kuin henkilökohtaisessa käytössäsi oleva sähköposti, seuraa tätä ohjetta loppuun asti.
2. Kirjaudu ulos Neste-äpistä.
3. Rekisteröidy Neste-äppiin uudella sähköpostilla, joka on henkilökohtaisessa käytössäsi. Jatkossa kirjaudut Neste-äppiin tällä sähköpostilla tai puhelimeesi tekstiviestillä saapuvalla vahvistuskoodilla.
4. Huomioithan, että yrityksenne pääkäyttäjän pitää luoda sinulle uusi mobiilimaksuväline Oma Nesteessä. Olethan siis yhteydessä myös pääkäyttäjään.
5. Saat yrityksenne pääkäyttäjältä Oma Nesteestä lähetettävän uuden aktivointikoodin, jonka avulla voit lisätä lisää uuden mobiilimaksuvälineen Neste-äppiisi.
Onko toiselle sivustolle ohjautuminen kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotossa turvallista?
Kyllä, verkkosivu osoitteessa login.neste.com on turvallinen, Nesteen asiakkailleen tarjoamien digitaalisten palveluiden kirjautumissivu.
Olen unohtanut Neste-äpin käyttäjätunnuksen. Mitä minun tarvitsee tehdä?
Neste-äpin käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Jos et muista mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt, ota yhteyttä Nesteen asiakaspalveluun.



