Häiriötiedotteet
Täällä kerromme ajankohtaisista asioista ja mahdollisista poikkeustilanteista asemaverkostossa.
julkaistu 22.1.2025
Neste Express Alavus laatupoikkeama polttoaineessa 27.12.2024 - 9.1.2025
Hyvä asiakkaamme, laadunvalvontamme on todennut, että Neste Express Alavuden asemalla myynnissä olleessa Neste Futura 98 E5 -polttoaineessa on ollut tuotesekoituksesta johtuva laatupoikkeama ajalla 27.12.2024-9.1.2025. Polttoaine-erä on nyt korvattu laatuvaatimukset täyttävällä tuotteella. Mikäli olet tankannut Neste Express Alavuden asemalla 27.12.2024 - 9.1.2025 Neste Futura 98 E5 -polttoainetta ja ajoneuvossasi ilmenee käyttöön liittyviä haasteita, ilmoitathan siitä asiakaspalveluumme jatkotoimenpiteistä sopimiseksi. Tuotteiden sekoittuminen on erittäin harvinaista. Polttoaineidemme laatu on meille kunnia-asia ja laadunvalvonnallamme varmistamme, että voit jatkossakin tankata Neste-asemilla turvallisin mielin. Olemme pahoillamme polttoaineen laatupoikkeamasta mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.
julkaistu 1.1.2024
Muutostöitä käynnissä Neste K -asemilla
Kesko vetäytyy Neste K -liikenneasemien operoinnista vuoden 2024 aikana ja muutos näkyy asiakkaillemme asteittain, Neste K-tunnusten poistuessa asemilta. Suunnitellussa muutoksessa tavoitteena on, että polttoainemyynnin lisäksi asemien palvelut jatkuvat Nesteen palveluna. Tervetuloa jatkossakin Neste-asemillemme!
Jaa tämä