Asiakkaan tunteminen
Neste Markkinointi Oy luopuu maksulaitosluvasta – Neste-kortin käyttö jatkuu ennallaan Neste-asemilla
Yksinkertaistaakseen toimintaansa Neste Markkinointi Oy on tehnyt Finanssivalvonnalle maksulaitoslain mukaisen ilmoituksen Neste-kortin käytöstä rajatussa verkostossa (Neste-asemat Suomessa ja Baltiassa) ja ilmoittanut luopuvansa yleiskäyttöisille maksuvälineille vaaditusta maksulaitostoimiluvasta. Maksupalveluiden tarjoamiseen Nesteen asemaverkoston kaltaisessa rajatussa verkostossa ei lain mukaan tarvita maksulaitostoimilupaa. Muutos ei vaikuta kortin käyttöön tai vaadi toimenpiteitä asiakkaalta, ja voit jatkaa asiointia normaalisti. Sopimusehtojen mukaisesti muistutamme oikeudesta irtisanoa maksuvälinesopimus ilmoittamalla tästä kirjallisesti Neste Markkinointi Oy:lle.
Asiakkaan tunteminen ja turvallinen asiointi – Miksi pyydämme sinulta tietoja?
Haluamme varmistaa, että asiointi kanssamme on mahdollisimman turvallista. Siksi keräämme tietoja, jotta voimme varmistaa asiakkuuden aitouden ja suojata sinua esimerkiksi huijauksilta. Tietojen avulla pystymme ehkäisemään väärinkäytöksiä sekä varmistamaan kauppapakotteiden noudattamista.
Pyydämme tietoja asiakassuhteen alkaessa ja tarvittaessa asiakassuhteen aikana. Jos tietosi vaativat päivittämistä, lähetämme sinulle siitä pyynnön sähköpostitse. Jotta voimme palvella sinua parhaalla mahdollisella tavalla, on tärkeää, että tietosi ovat ajantasaiset.
Käsittelemme kaikkia antamiasi tietoja luottamuksellisesti.
Yritysasiakkailta pyydämme tietoja, jotta voimme tunnistaa yrityksen edustajat, omistajat ja tosiasialliset edunsaajat. Lisäksi tarvitsemme riittävät tiedot yrityksen liiketoiminnasta ja taloudellisesta tilanteesta.
Voit päivittää tietosi vaivattomasti sähköisellä lomakkeella. Sähköisen lomakkeen täyttäminen alkaa tunnistautumisella, jonka voit tehdä henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tunnistautuminen onnistuu suomalaisten pankkitunnusten lisäksi myös Ruotsin, Tanskan, Norjan, Viron, Latvian sekä Liettuan tunnuksilla.
Lomakkeen täyttäjän ei tarvitse olla yrityksen nimenkirjoitusoikeutettu, mutta lomake on allekirjoitettava yrityksen virallisen yhtiöjärjestyksen mukaisesti.
Päivitä asiakastietosi vaivattomasti turvallisella sähköisellä lomakkeella. Valitse alta, oletko yritys- vai yksityisasiakas.
Asiakastietosi
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Neste kysyy asiakastietoja?
Miten tiedän, että kysely on varmasti Nesteeltä?
Onko kyselyyn pakko vastata?
Olen ollut Nesteen asiakas jo pitkään, miksi näitä tietoja nyt kysytään?
Voiko tietoja päivittää muulla tavoin kuin lomakkeen kautta?
Minulla ei ole verkkopankkitunnuksia. Miten voin tunnistautua?
Mihin kerättyjä tietoja käytetään?
Onko tietojen päivittäminen turvallista?
Jaa tämä