Siirry sisältöön
General location iconAsemahakuKirjaudu Oma Neste -palveluunKirjaudu

Neste Express Alavus: laatupoikkeama polttoaineessa 27.12.2024 - 9.1.2025

Hyvä asiakkaamme, laadunvalvontamme on todennut, että Neste Express Alavuden asemalla myynnissä olleessa Neste Futura 98 E5 -polttoaineessa on ollut tuotesekoituksesta johtuva laatupoikkeama ajalla 27.12.2024-9.1.2025. Polttoaine-erä on nyt korvattu laatuvaatimukset täyttävällä tuotteella.  Mikäli olet tankannut Neste Express Alavuden asemalla 27.12.2024 - 9.1.2025 Neste Futura 98 E5 -polttoainetta ja ajoneuvossasi ilmenee käyttöön liittyviä haasteita, ilmoitathan siitä asiakaspalveluumme jatkotoimenpiteistä sopimiseksi. Olemme pahoillamme polttoaineen laatupoikkeamasta mahdollisesti aiheutuneesta haitasta. Tuotteiden sekoittuminen on erittäin harvinaista. Polttoaineidemme laatu on meille kunnia-asia ja laadunvalvonnallamme varmistamme, että voit jatkossakin tankata Neste-asemilla turvallisin mielin.

Kuittipyyntölomake yksityisasiakkaille

Tällä lomakkeella lähetämme kuittikopion tankkauksestasi, Easy Wash -pesustasi tai Neste MY Uusiutuva Lataus -ostostasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos etsimääsi asemaa ei löydy, kuitti on saatavilla ainoastaan kyseiseltä asemalta.

Mikäli olet tehnyt tankkauksen Neste Yrityskortilla, voit myös tallentaa kuittikopion Oma Neste -palvelusta Maksuvälineet-osiosta. Kirjaudu sisään Oma Neste -palveluun.

Suomen suurin asemaverkosto palveluksessasi. Asemahaun avulla löydät liikenne- ja Neste Truck -asemat sekä niiden tarjoamat tuotteet ja palvelut. Siirry asemahakuun täältä.

Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä: neste.fi/tietosuoja

Aloita kirjoittaminen kenttään avataksesi asemalistan. Jos etsimääsi asemaa ei löydy, kuitti on saatavilla ainoastaan kyseiseltä asemalta Löydät asemien yhteystiedot asemahausta asemat.neste.fi. Huomioithan, että Nesteen Truck-asemilla voi tankata vain Nesteen Yrityskorteilla.

Muodossa pp.kk.vvvv

Huomaathan, että jos sinulla on debit/credit-yhdistelmäkortti, pankkipuolen numero löytyy usein kortin kääntöpuolelta. Jos käytössäsi on esimerkiksi Google Pay tai Apple Pay, korttinumero tulee tarkistaa mobiililompakkoon muodostuvasta omasta maksuvälinenumerosta. Tämän voit tarkistaa mobiililompakon tiedoista.

Tuote

Vain numeroita.

Neste kunnioittaa yksityisyyttäsi. Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja noudatamme tietosuojalainsäädäntöä. Lisätietoja: neste.fi/tietosuoja.

Jaa tämä